。很喜欢用他们及他们的亲人的生日大作文章,使部属往往感到受宠若惊。雷万霆调任它职的时候,蒋介石召见了他,说“令堂大人比我小两岁,快过六十华诞了吧!”雷万霆一听此言,感动得泣涕涟涟,激动地说“总统日理万机,还记住家母的生日!”蒋介石宽慰他道;“你就放心地走吧,到时我会去看望她老人家,为她老人家添寿祝福。”雷万霆看到蒋介石如此关心自己,自然死心蹋地地跟着他,成为蒋的心腹,蒋介石对部下的赞扬和赏识也是有区别的,要官的给官,要钱的给钱,爱地盘的给地盘。对于陈布雷那样的不爱钱也不爱官的知识分子,他也有办法对待,当陈布雷50岁生日时,蒋介石送去了“宁静致远,淡泊明志”八个字,并附记“战时无以祝寿,特书联以赠,略表向慕之意也。”陈布雷直到失望自杀的时候也没有背叛蒋介石。
赞美是交际中必不可少之物,但如果仅限于口头上的只言片语,下属就会怀疑领导赞美的诚意和价值,而一点一滴的关心和体贴的实际行动则是最朴实,最真诚,最珍贵的赞美和肯定,领导的一次例行的赞美可能几天就被自己忘了,但对于下属来说,却长久铭记于心,甚至终生难忘。
在以人为中心的现代社会里,单纯的上下级关系正在逐渐被摒弃。在高效率,快节奏的生活中,人道主义更受人们的青睐,关心人才,爱护和珍惜人才,尊重人才逐渐成为社会的主流风尚。在领导与下属之间渗入个人友谊和感情的因素,对开展领导工作很有益处,这种方法会使领导成为一个轻松的权威。
关心和体贴下属是对下属的最好赞美形式之一,在下列场合中,收效更佳。
第一,记住下属的生日,以适当的方式祝贺。
现代人都习惯过生日、在生日这一天,一般都是人和知心朋友一块祝贺。聪明细以后领导会抓住机会,见缝插针,加入庆祝的行列。蒋介石就善用此招,每次都给下属留下了难以忘怀的印象。也许下属当时并不太在意,但是当他换了生活环境或领导的时候,他就会回忆起你的祝贺和赞美。
要给下属庆祝生日,可以发点奖金,买个蛋糕,请吃顿饭,送一束花等等,效果都会很好。如果乘机还加上几句美言对下属的功绩表示赞扬,则更会锦上添花。
第二,关心下属的身体健康。下属住院要亲自探望。
一位普通的下属住院了,领导亲自去探望,说出了一句心理话“平时你在的时候没感觉你做了多少贡献,而今你病了,就感觉工作无头绪,忙手忙脚的,你赶快把病养好了,否则我这个头儿不好当!”一些领导不注意这个环节,其实时时下属在医院里已经翘首以待领导的探望,如果领导不去,他心里可能就会这样滴咕“平时有事没事他只会假装表扬一番,现在病倒了,他就把我给忘了,过河拆桥,卸磨杀驴,没良心的东西!”
领导的探望很重要,这样做使你在下属心中的权威地位稳定,甚至提高,从而有利于今后的工作,加上下属对你平时的行为是有目共睹的,当他们看到你给别人的温暖时,心中自然会对你更加敬畏。
第三,关心下属的家庭和生活
幸福和睦的家庭,充实富足的生活是干好工作的基本保证。如果一个下属夫妻分居两地,闹离婚,或者生活紧张拮据,领导却视而不见,那么对下属再好的赞美也无异于老虎挂念珠假慈悲。
有个公司,职工和领导大部分都是单身汉或家住外地,就是这些人把公司的业务搞得红红火火,蒸蒸日上。该公司的领导没有只限于嘴上夸夸其谈,唾沫横飞的空头赞美,而是注意到职工吃饭不方便,整天泡方便面或买快餐,胃口不好,就办了一个自助餐厅,解决了这个问题。
从这个小小的中我们可以窥见一斑,作为领导,在赞美的同时,应该急下属所急,解决一些实际生活问题,这就是对